SPÔSOB SPOLUPRÁCE

Jasná cesta od rozhodnutia po fungujúcu zmenu

Najprv si ujasníme problém, očakávanú hodnotu a rozhodnutia, ktoré musí firma urobiť. Až potom navrhujeme riešenie, spôsob realizácie a rolu beWAY.

 

Podľa zadania môžeme byť nezávislým poradcom a architektom, klientskym programovým a QA partnerom alebo dodávateľom dohodnutého dátového či AI riešenia.

 

Hranice dodávky, rozhodovacie práva, zodpovednosti a kritériá úspechu určujeme na začiatku spolupráce.

Nepredávame produkty ani technológie. Každý projekt začíname tým, že sa staneme súčasťou tímu klienta a porozumieme jeho situácii, cieľom a výzvam.

Skôr než navrhneme technológiu, starostlivo načúvame a kladieme správne otázky:

  • Kde vás procesy brzdia?
  • Kde sa stráca čas alebo peniaze?
  • Kde ľudia vykonávajú rutinné alebo časovo náročné manuálne aktivity?

Keď vieme, čo je skutočná príčina problému, navrhujeme riešenie, ktoré spája:

  • biznis pravidlá
  • procesný pohľad
  • vhodné technológie
  • uvoľnenie potenciálu ľudí a dostupných dát

Naše riešenia nie sú len o IT.
Sú o zmene fungovania, ktorá vedie k vyššej efektivite, zrozumiteľnosti a lepším výsledkom.

Náš prístup

Náš prístup stojí na troch pilieroch, ktoré zabezpečia, že zmena bude nielen efektívna, ale aj do budúcna udržateľná.

  1. Dizajn optimalizácie a automatizácie

    Najprv proces, potom technológia.

    V tejto fáze analyzujeme váš operačný model a identifikujeme miesta, kde vo vašich procesoch a aktivitách sa stráca výkon, čas alebo zmysel.
    Zameriavame sa na:

    • neefektívne, redundantné alebo ručne riadené činnosti,
    • nespolupracujúce oddelenia alebo nejasné kompetencie,
    • skryté prekážky a výnimky vo vašich kľúčových procesoch.

    Až po optimalizácii navrhujeme, ktoré činnosti je vhodné automatizovať alebo digitalizovať – s dôrazom na to, čo dáva reálny zmysel a prinesie merateľný efekt.

  2. Výber technológie a implementačného partnera

    Najprv využijeme, čo máte. Potom navrhneme, čo má zmysel.

    Technológia je len nástroj. Preto vždy v prvom kroku hľadáme spôsob, ako využiť potenciál existujúcich platforiem a dodávateľov – bez nutnosti veľkých zmien. Ak je však zmena nevyhnutná, navrhujeme ju realizovať transparentne, odborne a nezávisle, s dôrazom na:

    • objektívny výber technológie a partnera
    • pripravenosť vašej organizácie na zmenu
    • minimalizáciu rizík v ďalšom priebehu projektu

    Pomôžeme vám pripraviť aj realizovať priame zadania alebo výberové konanie tak, aby boli spravodlivé, efektívne a orientované na hodnotu.

  3. Riadenie dodávky projektu

    Od štartu až po výsledok – s dôrazom na spoluprácu a zmenu.

    Dodávka riešenia je kritická fáza, kde sa rozhoduje o úspechu. Bez ohľadu na to, či ide o nový projekt alebo projekt v krízovom stave, vstupujeme do spolupráce ako partner, ktorý:

    • stráži dohodnutý rozsah, termíny a rozpočet,
    • riadi súčinnosť medzi vami a externým dodávateľom,
    • hľadá obchodný kompromis a technické reštartnutie projektov k ríze
    • zaisťuje efektívne zmenové konania a adaptáciu ľudí na nové procesy.

    Neposudzujeme len to, čo sa má dodať – ale ako to bude fungovať vo vašom reálnom prostredí. Pomáhame internému tímu zvládnuť zmenu tak, aby bola prijatá a udržateľná.

Signály, že vaša firma potrebuje zmenu

  • Interní ľudia tvrdia, že už viac optimalizovať sa nedá
  • Dlhodobá nespokojnosť s aktuálnym dodávateľom ERP
  • ERP skôr generuje manuálnu prácu navyše ako pomáha automatizovať rutinné činnosti
  • Detail fungovania procesov je len v hlavách expertov

Je vám niečo z tohto povedomé? Porozprávajme sa o riešeniach.

Spôsob spolupráce

Tri fázy. Jasné rozhodnutia medzi nimi.

Každé zadanie má iný východiskový bod a rozsah. Fázy preto prispôsobujeme situácii, ale zachovávame ich rozhodovaciu logiku.

  • 01

    1. Pochopiť a rozhodnúť

    Overíme východiskovú situáciu, príčiny problému, očakávaný výsledok, hodnotu, realizovateľnosť, pripravenosť a hlavné riziká. Určíme priority, vlastníkov a rozhodovacie práva a odporučíme vhodný ďalší krok.

    Ak situácia vyžaduje hlbšiu analýzu, transformačnú diagnostiku pripravíme ako samostatné platené zadanie. Jej výstup môžete použiť aj bez následnej realizácie s beWAY.

    Typický výstup

    Jasne pomenovaný problém, cieľ, priority, riziká a odporúčaný realizačný model.

    Rozhodovacia brána

    Potvrdenie problému, cieľa, priority a spôsobu ďalšej realizácie.

  • 02

    2. Navrhnúť a pripraviť

    Navrhneme cieľové procesy a operačný model, funkčné požiadavky, architektúru, dáta a integrácie. Spresníme rozsah, harmonogram, governance, riziká, spôsob merania prínosov a kritériá akceptácie.

    Posúdime pripravenosť ľudí a organizácie. Podľa potreby pripravíme RFP a nezávislý výber technológie alebo implementačného dodávateľa.

    Typický výstup

    Schválený cieľový návrh a podmienky potrebné na riaditeľnú a overiteľnú dodávku.

    Rozhodovacia brána

    Schválenie návrhu, investície, dodávateľského modelu a pripravenosti na realizáciu.

  • 03

    3. Realizovať, stabilizovať a sledovať prínosy

    V dohodnutej role riadime alebo zabezpečujeme dodávku, koordinujeme klienta a ďalších dodávateľov a overujeme kvalitu. Súčasťou práce sú testovanie, akceptácia, riadenie zmien a podľa rozsahu aj vývoj, konfigurácia alebo integrácia.

    Výsledok nekončí technickým nasadením. Pripravujeme adopciu, stabilizáciu, odovzdanie, prevádzkové vlastníctvo a spôsob ďalšieho sledovania prínosov.

    Typický výstup

    Akceptované riešenie zavedené do prevádzky s určeným vlastníkom a podmienkami ďalšieho fungovania.

    Osobitný typ zadania

    Ak prebiehajúci projekt stráca kontrolu nad rozsahom, kvalitou alebo rozhodnutiami, môžeme vstúpiť do jeho stabilizácie a obnovy riadenia.

Roly a zodpovednosti

Rola beWAY závisí od zadania

  • 01

    Nezávislý transformačný poradca a architekt

    Pomáhame pomenovať problém, určiť priority a vytvoriť cieľový procesný, dátový a architektonický rámec. Pripravujeme zadanie a podporujeme objektívny výber technológie alebo dodávateľa.

  • 02

    Klientsky programový a QA partner

    Pri ERP a rozsiahlejších transformačných programoch pôsobíme na strane klienta. Riadime celok, koordinujeme rozhodnutia, kontrolujeme rozsah a overujeme kvalitu dodávky. Technickú ERP implementáciu realizuje samostatný implementačný dodávateľ.

  • 03

    Hlavný dodávateľ dátového riešenia

    Pri dátovej platforme alebo aplikácii môžeme niesť zmluvnú zodpovednosť za dohodnutý celok. Zabezpečíme návrh, realizáciu, koordináciu odborných kapacít, integráciu, nasadenie a odovzdanie.

  • 04

    Dodávateľ ohraničeného AI riešenia

    Pri vhodne definovaných AI zadaniach vrátane počítačového videnia môžeme prevziať zodpovednosť od procesného a architektonického návrhu cez vývoj a integráciu až po produkčné nasadenie.

    Transformačná diagnostika môže byť samostatným plateným zadaním. Jej hodnota nie je podmienená pokračovaním realizácie s beWAY.

Zodpovednosti

Zodpovednosť má obe strany

  • 01

    Za čo zodpovedá beWAY

    • Štruktúrujeme rozhodnutia a pripravujeme realizovateľné varianty.
    • Zviditeľňujeme riziká, závislosti a hranice zodpovednosti.
    • Navrhujeme alebo koordinujeme dohodnutú časť dodávky.
    • Overujeme kvalitu podľa schválených kritérií.
    • Otvorene komunikujeme stav, problémy a potrebné rozhodnutia.
  • 02

    Za čo zodpovedá klient

    • Určí sponzora a vlastníkov procesov, dát a IT.
    • Poskytne potrebné informácie, kapacity a prístup k rozhodovateľom.
    • Prijíma rozhodnutia v dohodnutom čase.
    • Zabezpečuje internú komunikáciu a zapojenie používateľov.
    • Preberá vlastníctvo zmeny a jej fungovania v prevádzke.

Governance prispôsobujeme veľkosti a riziku zadania. Kombinujeme prvky prediktívneho a agilného riadenia podľa toho, čo pomáha udržať rozhodnutia, kvalitu a dodávku pod kontrolou.

Rozhodovanie

Nezávislosť musí byť zrozumiteľná

Pri nezávislom výbere technológie alebo dodávateľa neposudzujeme vlastnú ani prepojenú ponuku. Hodnotiace kritériá, rozhodnutia a odporúčania musia zostať overiteľné.

Ak sa má rola beWAY neskôr zmeniť a máme prevziať časť realizácie, zmenu roly, zodpovednosti a akceptačných kritérií transparentne dohodneme ešte pred začatím dodávky.

Signály zmeny

Signály, že je potrebné konať

  • Transformačný cieľ, priorita alebo rozsah nie sú dostatočne jasné.
  • Procesy a dáta sú rozdelené medzi viac systémov, Excel a manuálnu prácu.
  • ERP namiesto podpory procesov vytvára ďalšie obchádzky a evidencie.
  • AI iniciatívy nemajú potvrdenú hodnotu, architektúru alebo cestu do produkcie.
  • Výber riešenia alebo dodávateľa potrebuje objektívne zadanie a hodnotenie.
  • Projekt stráca kontrolu alebo nasadené riešenie nemá adopciu, vlastníka a overované prínosy.

Súvisiace riešenia

Súvisiace riešenia

Úvodný rozhovor

Nemusíte mať hotové zadanie

Stručne nám opíšte, čo potrebujete rozhodnúť, zmeniť alebo stabilizovať. Dopyt osobne posúdime a ozveme sa do dvoch pracovných dní. Ak bude dávať zmysel pokračovať, dohodneme približne 30-minútový online rozhovor, aby sme pochopili vašu situáciu a spoločne určili vhodný ďalší krok.

Úvodný rozhovor slúži na overenie zhody a ďalšieho postupu. Ak situácia vyžaduje odbornú transformačnú diagnostiku, navrhneme ju ako samostatný platený výstup.

Prehľad ochrany osobných údajov

Táto webová stránka používa súbory cookie, aby sme vám mohli poskytnúť čo najlepší používateľský zážitok. Informácie o súboroch cookie sú uložené vo vašom prehliadači a vykonávajú funkcie, ako je rozpoznanie vás, keď sa vrátite na našu webovú stránku, a pomoc nášmu tímu pochopiť, ktoré časti webovej stránky považujete za najzaujímavejšie a najužitočnejšie.