Automatizácia s AI / RPA
Šetríme váš čas a znižujeme náklady
DIGITALIZÁCIA A OPTIMALIZÁCIA PROCESOV A ERP TRANSFORMÁCIA
ERP transformácia začína fungovaním firmy, nie výberom systému
Pomáhame vedeniu zanalyzovať a optimalizovať procesy a následne pripraviť a riadiť ERP zmenu zo strany klienta – od cieľových procesov a funkčného rozsahu cez RFP a výber implementačného dodávateľa až po QA, akceptáciu, stabilizáciu a sledovanie prínosov.
Nezávislosť pri výbere. Kontrola nad realizáciou.
Objavte ďalšie riešenia
-
-
Digitalizácia procesov
Zrýchlime vaše procesy a eliminujeme chyby -
Dátová inteligencia
Premeníme vaše rozhodnutia na konkurenčnú výhodu
Typové situácie
Kedy nestačí riešiť iba technológiu
ERP zmena má zmysel vtedy, keď rieši konkrétne obmedzenia fungovania firmy. Najčastejšie vstupujeme do jednej z týchto situácií.
-
01
Procesy fungujú mimo ERP
Kľúčové kroky prebiehajú v Exceli, e-mailoch alebo manuálnych evidenciách. Informácie sa prepisujú, zodpovednosti nie sú jednoznačné a systém nezodpovedá reálnemu priebehu práce.
-
02
Súčasný ERP potrebuje modernizáciu
Microsoft Dynamics NAV (Navision), menší lokálny systém ako Spinn, Tangram či Baris alebo iný starší ERP už nepodporuje ďalší rozvoj firmy, prípadne rastie jeho technologické a prevádzkové riziko. Treba rozhodnúť, čo modernizovať, čo zmeniť a akou cestou postupovať.
-
03
Chýba rozhodnuteľný rozsah a zadanie
Firma uvažuje o upgrade alebo novom ERP, ale nemá dostatočne popísané cieľové procesy, funkčné požiadavky, dáta, integrácie, priority ani kritériá výberu.
-
04
Implementácia stráca riaditeľnosť
Projekt už prebieha, no rozsah rastie, rozhodnutia meškajú, závislosti nie sú koordinované alebo nie je jasné, podľa čoho sa bude overovať kvalita a pripravenosť na nasadenie.
-
05
Nasadením sa zmena neskončila
Riešenie je v prevádzke, ale používatelia ho obchádzajú, stabilita alebo vlastníctvo zaostávajú a nie je vytvorený mechanizmus na sledovanie plánovaných prínosov.
-
06
Firma žije v izolovaných systémoch
Oddelenia alebo business unity pracujú vo vlastných, navzájom neprepojených systémoch. Údaje sa medzi nimi prenášajú ručne, procesy na seba nenadväzujú a vedenie nemá jeden obraz o fungovaní firmy.
Postup
Päť krokov riadenej ERP transformácie
Do transformácie sa môžeme zapojiť v jednej konkrétnej etape alebo pomôcť nadviazať jednotlivé kroky do riadeného celku. Rozsah a rolu beWAY vždy dohodneme podľa situácie klienta.
-
01
1. Transformačná diagnostika a cieľový rozsah
Pomenujeme procesné a systémové obmedzenia, cieľ zmeny, očakávanú hodnotu, pripravenosť a hlavné riziká. Určíme priority, hranice rozsahu, vlastníkov rozhodnutí a realistické varianty ďalšieho postupu.
Ak je transformačná diagnostika správnym prvým krokom, realizujeme ju ako samostatné platené zadanie s použiteľným rozhodovacím výstupom.
-
02
2. Procesný a funkčný návrh
Definujeme cieľové procesy a operačný model, funkčné a nefunkčné požiadavky, dátové potreby, integrácie, roly, kontrolné body a kritériá akceptácie.
Výsledkom má byť zadanie, ktoré je zrozumiteľné pre biznis, posúditeľné pre technických dodávateľov a dostatočne konkrétne na riadenie rozsahu.
-
03
3. RFP a transparentný výber
Pripravíme RFP, hodnotiaci model, scenáre prezentácií a podklady na porovnanie technológie aj implementačného dodávateľa. Podporíme komunikáciu s uchádzačmi, vyhodnotenie ponúk a dokumentovanie rozhodnutia.
Výber posudzujeme podľa procesných, funkčných, architektonických, realizačných a ekonomických kritérií – nie podľa vopred preferovaného produktu alebo partnera.
-
04
4. Programové riadenie, QA a akceptácia
Na strane klienta nastavíme governance, rozhodovacie práva, riadenie rozsahu, zmien, závislostí a rizík. Koordinujeme vecnú pripravenosť, testovanie, migráciu dát a akceptáciu a zabezpečujeme QA a dohľad nad kvalitou dodávky.
Technický návrh, konfiguráciu a implementáciu ERP realizuje vybraný implementačný dodávateľ.
-
05
5. Nasadenie, stabilizácia a prínosy
Pomôžeme overiť pripravenosť na nasadenie, nastaviť prechod do prevádzky, podporu po štarte, stabilizáciu, prevádzkové vlastníctvo a adopciu používateľov.
Súčasťou riadenia je aj základná línia plánovaných prínosov, ich vlastníci a spôsob merania. Samotné nasadenie systému ešte neznamená, že sa prínosy dosiahnu automaticky.
Technologický kontext
Technológia musí podporovať cieľový spôsob fungovania
Máme praktickú skúsenosť s transformačným rámcom modernizácie Microsoft Dynamics NAV 2017 a prechodu na Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Rozhodnutie o upgrade, novej implementácii alebo náhrade platformy však podriaďujeme cieľovým procesom, funkčnému rozsahu, dátam, integráciám, bezpečnosti, prevádzkovému modelu a ekonomike riešenia.
Business Central môže byť vhodnou platformou, ak zodpovedá potrebám a prostrediu klienta. Nezačíname licenciou ani verziou systému. Najprv potrebujeme vedieť, čo sa má vo fungovaní firmy zmeniť a aký model dodávky túto zmenu reálne podporí.
Roly a zodpovednosti
Jasné roly chránia nezávislosť aj výsledok
-
01
beWAY
- pripravuje cieľový procesný a funkčný rámec,
- vytvára zadanie a podporuje transparentný výber,
- nastavuje governance a programové riadenie,
- zabezpečuje QA, akceptáciu a dohľad nad kvalitou,
- udržiava väzbu medzi rozsahom, rozhodnutiami a plánovanými prínosmi.
-
02
Klient
- vlastní biznisový cieľ a kľúčové rozhodnutia,
- poskytuje procesných vlastníkov, expertov a potrebné vstupy,
- schvaľuje cieľové procesy, rozsah a priority,
- prijíma výsledky a zabezpečuje adopciu a prevádzkové vlastníctvo.
-
03
Implementačný dodávateľ
- navrhuje detailné technické riešenie,
- konfiguruje, vyvíja a integruje ERP,
- realizuje migráciu, technické testovanie a školenia podľa zmluvy,
- podporuje nasadenie a stabilizáciu technického riešenia.
-
04
Princíp nezávislosti
Pri nezávislom výbere neposudzujeme vlastnú ani prepojenú realizačnú ponuku a neprijímame províziu za odporúčanie dodávateľa.
Prípadná ďalšia realizačná rola beWAY môže vzniknúť až ako nové a transparentné rozhodnutie po ukončení výberu.
Očakávaný výsledok
Výsledok každej etapy musí byť rozhodnuteľný a overiteľný
Cieľom riadenej ERP transformácie je vytvoriť podmienky na:
- jasný a schválený cieľový rozsah,
- transparentné porovnanie technológií a dodávateľov,
- riaditeľnú dodávku s jednoznačnými zodpovednosťami,
- akceptáciu založenú na dohodnutých kritériách a dôkazoch,
- pripravené nasadenie, stabilizáciu a prevádzkové vlastníctvo,
- sledovanie plánovaných prínosov aj po technickom nasadení.
ERP transformácia je zároveň dátová zmena
Nové procesy a systém neprinesú dôveryhodné riadenie, ak sú dáta nekonzistentné, rozdelené medzi evidencie alebo nemajú jasné vlastníctvo.
Súvisiace riešenia
Súvisiace riešenia
-
01
AI a inteligentná automatizácia
Ak má byť súčasťou nového fungovania firmy aj AI, agentská automatizácia alebo počítačové videnie, pomôžeme vybrať vhodné prípady použitia a pripraviť cestu do produkcie.
-
02
Dátová inteligencia
Ak ERP zmena vyžaduje jednotné definície, kvalitnejšie kmenové dáta, integrácie alebo novú analytickú vrstvu, pripravíme dátový základ pre reporting, rozhodovanie a budúce využitie AI.
Úvodný rozhovor
Nemusíte mať hotové zadanie
Stručne nám opíšte, čo potrebujete rozhodnúť, zmeniť alebo stabilizovať. Dopyt osobne posúdime a ozveme sa do dvoch pracovných dní. Ak bude dávať zmysel pokračovať, dohodneme približne 30-minútový online rozhovor, aby sme pochopili vašu situáciu a spoločne určili vhodný ďalší krok.
Úvodný rozhovor slúži na overenie zhody a ďalšieho postupu. Ak situácia vyžaduje odbornú transformačnú diagnostiku, navrhneme ju ako samostatný platený výstup.